In vielen Betrieben in Delmenhorst kommen Anfragen über verschiedene Kanäle rein – Telefon, E-Mail, Website, WhatsApp, Instagram. Wer das nicht strukturiert erfasst, verliert Interessenten. Nicht weil kein Interesse da wäre, sondern weil niemand den Überblick hat.
1Lead Management ohne Komplexität
Northcode richtet ein einfaches Lead-Management-System ein, das alle eingehenden Anfragen an einem Ort sammelt – unabhängig vom Kanal. Jede Anfrage wird einem Status zugeordnet (neu, in Bearbeitung, Angebot verschickt, gewonnen/verloren). Erinnerungen gehen automatisch raus, wenn eine Anfrage zu lange unbearbeitet ist. Das ist kein großes CRM-Projekt – das ist ein strukturierter Ablauf, der in einem Tag eingerichtet ist.
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